TERMS OF SERVICE

會員服務條款

  • 【會員申請同意書暨線上遊戲服務契約】
  • 歡迎來到「唯數娛樂科技」!
    為保障您的權益,請在註冊成為本網站會員並使用唯數娛樂科技股份有限公司所提供之各項會員服務之前,詳細閱讀本服務條款所有內容。尤其當您勾選「同意」後,即視為您已閱讀、了解本服務條款,並同意遵守以下所有服務條款之會員規範。

  • 一、認知與接受條款

    您瞭解您註冊成為本網站會員後,即可使用唯數娛樂科技股份有限公司(以下簡稱唯數娛樂科技)所提供之GAME HOURS平台會員服務(以下簡稱本服務),且表示您已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容。當會員使用本服務時,即表示除了同意遵守本服務條款外,還同意接受本公司對本網站會員之規範(包括但不限於客服中心內容、遊戲規則、公告事項各別服務之規範等)並遵守相關法律規定。 若您未滿二十歲,應由您的家長(法定代理人或監護人)於閱讀、瞭解並同意本服務條款之所有內容後,方得使用或繼續使用本服務。此外,本平台會員服務不服務唯數娛樂科技所屬遊戲運營地區以外之用戶,亦無法保證所屬遊戲運營地區以外之連線品質,請欲註冊用戶自行審酌其所在地區。

  • 二、會員服務條款之增訂及修改

    唯數娛樂科技保留增訂及修改本會員條款之權利,本條款如有增訂或修改時,唯數娛樂科技將於網站首頁公告修改之事實。若您不同意修改的內容,請勿繼續使用本服務,如果您於公告後繼續使用本服務,則視為您已接受並同意該修訂條款。

  • 三、服務介紹

    本服務是唯數娛樂科技提供的網路遊戲社群平台,您於平台申請之會員帳號,將可申請唯數娛樂科技各款遊戲之遊戲帳號,並得於線上購買各款遊戲點數進行遊戲,未來本網站將與其他廠商合作,陸續提供更多其他網路服務供會員使用。

  • 四、會員責任與義務

    (一)真實登錄義務:

    您同意於註冊時登錄您本人正確、完整且符合真實之個人資料。您所登錄之資料若事後有所變更時,應隨時於線上更新。當所登錄的個人資料,或原登錄之資料已不符合真實而未更新,或有任何誤導之嫌,唯數娛樂科技將保留隨時終止您會員資格及使用本服務之權利。

    (二)服務使用之責任與義務:

    • 1.

      會員不得利用本服務進行任何商業行為。

    • 2.

      除了遵守本服務條款外,您同意遵守網際網路國際使用慣例與禮節之相關規定。

    • 3.

      會員不得利用本服務傳送、發表涉及辱罵、毀謗、不雅、淫穢、攻擊性之文章或圖片。

    • 4.

      會員同意必須充分尊重智慧財產權,禁止發表侵害他人各項智慧財產權或其他權利之文字、圖片或任何形式之檔案。

    (三) 帳號保管義務:

    • 1.

      您暸解當您成為本網站會員後得開始使用本服務,其所有權利(包括但不限於所有智慧財產權)仍屬唯數娛樂科技股份有限公司及其所約定之人所有,會員僅得依本服務條款之約定使用,不得出租、出借、移轉或讓與給其他之第三人使用。

    • 2.

      會員有義務妥善保管本網站帳號、密碼及其他相關之會員資料,並為此組帳號登入系統後所進行之一切活動、行為負責。

    • 3.

      若會員發現帳號或密碼遭人非法使用或有任何異常破壞使用安全之情形時,應立即通知唯數娛樂科技。但若是因您的保管疏忽,而導致帳號、密碼遭他人非法使用時,唯數娛樂科技將不負責處理。

  • 五、會員儲值責任限制

    您瞭解本網站會員於使用唯數娛樂科技各款遊戲付費項目時所購買之儲值點數,在您完成購買儲值入唯數娛樂科技各款遊戲後,便無法取消、更改、退費或轉入其他服務裡。 若您使用虛偽不正之方式進行「儲值」,唯數娛樂科技保留隨時終止您會員資格及使用本服務之權利,並將追究相關法律責任。

  • 六、服務之終止與變更

    會員若有下列任一情形時,唯數娛樂科技有權隨時終止或變更任一會員帳號之服務(包括暫停或中斷),因此對會員使用本服務可能產生之困擾、不便或損害,唯數娛樂科技對任何會員或第三人均不負任何責任。

    • 1.

      會員登錄不實資料進行註冊。

    • 2.

      以GAME HOURS、唯數娛樂科技或以工作人員…等類似名稱使用本服務者。

    • 3.

      使用中文、英文及數字以外之字元及不雅文字作為本服務之名稱。

    • 4.

      冒用他人名義申請本服務之帳號。

    • 5.

      使用虛偽不正之方式進行消費。

    • 6.

      違反本服務條款時。

    • 7.

      違反公共安全、公共秩序與善良風俗之行為時。

    • 8.

      違反現行法律之行為時。

    • 9.

      涉及發言不當(包含但不限於羞辱性言詞、商業性廣告要約引誘言詞或敏感政治性言論等)及人身攻擊時。

    • 10.

      以利用外掛程式,病毒程式,任何遊戲內之程式漏洞(BUG)或其他違反公平合理之方式使用本服務者。

    • 11.

      詳細遊戲管理規章說明

  • 七、服務暫停或中斷

    於下列情形任一情形發生時,唯數娛樂科技有權暫停或中斷本服務之全部或一部,對因此而產生之困擾、不便或損害,本服務對任何會員或第三人均不負任何責任。

    • 1.

      對本服務之相關軟硬體設備與電子通信設備進行維修保養及施工時。

    • 2.

      發生突發性之軟硬體設備與電子通信設備故障時。

    • 3.

      因天災等不可抗力之因素或其非可歸責於唯數娛樂科技之事由致使本服務無法提供服務時。

    • 4.

      在緊急情況下為維護其他會員或第三人的人身、資料之完整安全。

    如因使用者違反法令或本服務條款,或因不可歸責於唯數娛樂科技之事由而造成本服務之全部或一部暫停或中斷時,暫停或中斷期間之費用仍依正常標準計費。

  • 八、服務變更權利

    唯數娛樂科技將保留新增、修改或刪除本服務之全部或一部之權利,會員不得因此而要求任何補償或賠償。

  • 九、責任範圍

    本服務依唯數娛樂科技既有之規劃提供對於特定使用者之特殊需求,唯數娛樂科技不擔保本服務將完全符合您的需求。本服務可能因自身、其他協力廠商或相關電信業者網路系統軟硬體設備之故障或失靈;或人為操作上之疏失而造成中斷、暫時無法使用、遲延、資料傳輸或儲存上之錯誤;或遭第三人侵入系統篡改或偽造變造資料等。唯數娛樂科技就以上情形不保證各項服務之穩定、安全、無誤、及不中斷。會員需明白使用本服務之所有風險及可能致生之任何損害,不得因此而要求任何補償或賠償。

  • 十、會員資料處理與隱私權保護

    對於會員所登錄或留存之個人資料,您同意唯數娛樂科技得於不超出約定服務範圍內合理保存、蒐集、處理、傳遞及利用(含國際傳輸)會員個人資料或其衍生之相關電磁記錄,以提供會員其他資訊服務,或作成會員統計資料、進行關於網路行為之調查或研究或為任何之合法使用。 對於會員所登錄或留存之個人資料,唯數娛樂科技在未獲會員同意之前,不得對外揭露會員之姓名、地址、電子郵件地址及其他依法受保護之個人資料,但下列情況不在此限:

    • 1.

      受司法、警察或其他有權機關基於法定程序之要求時。

    • 2.

      於維護公益或保護唯數娛樂科技股份有限公司或他人權益時。

    • 3.

      因會員之行為違反法令或本服務條款之規定時。

    • 4.

      在緊急情況下為維護其他會員或第三人之人身、交易內容、遊戲歷程、個人資料之完整安全時。

  • 十一、智慧財產權

    此網站上之所有著作及資料,其著作權、專利權、商標、營業秘密、其他智慧財產權,所有權或其他權利,均為唯數娛樂科技股份有限公司或其權利人所有,除事先經唯數娛樂科技股份有限公司或其各別權利人之合法授權外,會員不得擅自以重製、傳輸、改作、編輯或以其他任何形式、基於任何目的加以使用,違者應自行負所有相關法律責任,並賠償唯數娛樂科技因此所受之所有損害。

  • 十二、個別條款之效力

    本同意書所定之任何會員條款之全部或部分無效時,不影響其他條款之效力。

  • 十三、準據法

    本服務條款之解釋及適用,以及會員因使用本服務而與唯數娛樂科技間所生之權利義務關係,應以發行地區當地法律為準據法解釋適用之。

  • 十四、管轄法院

    因本服務條款而生之爭議,均同意以台北地方法院為第一審管轄法院;前項約定不排除消費者保護法第四十七條或民事訴訟法第四三六條之九小額訴訟管轄法院之適用。

  • 【線上遊戲服務使用者合約書】
  • 為保障會員(會員個人資料請於會員註冊頁面,並依流程填寫,以下簡稱甲方)使用唯數娛樂科技股份有限公司(代表人:許書綺、電話:(02)7726-7600、營業所:臺北市中正區延平南路189號5樓、公司網址:https://www.gamehours.com/、客戶服務網址:https://cs.tw.gamehours.com/、電子郵件:cs@gamehours.com、統一編號:54661506,以下簡稱乙方)提供之線上遊戲服務(以下簡稱本遊戲)的相關權益,請於註冊登記使用本遊戲之服務前,詳細閱讀以下規定。另外,由於此處之條款隨時可能變更,為保障甲方的權益,敬請定期查閱!

  • 第一條、申請線上遊戲服務

    遊戲服務之申請,若甲方為限制行為能力人者,本契約訂定時,應經甲方之法定代理人同意,本契約始生效力;甲方為無行為能力人,本契約之訂定,應由其法定代理人代為之; 若有限制行為能力人未經同意或無行為能力人未由法定代理人代為付費購買點數致生法定代理人主張退費時,法定代理人得依乙方公司官網公告流程,備妥證明文件並提出申請,經乙方確認後,依公告流程退還消費者未使用之遊戲費用。
    乙方應於乙方平台官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面以中文明顯標示,若甲方為限制行為能力人或無行為能力人,除應符合前述第一項遊戲服務之申請應經法定代理人同意或法定代理人代為訂定本契約之規定外,並應於甲方之法定代理人閱讀、瞭解並同意本契約之所有內容後,方得使用本遊戲服務,本契約條款變更時亦同。
    此外,乙方遊戲服務不服務乙方所屬遊戲運營地區以外之用戶,亦無法保證所屬遊戲運營地區以外之連線品質,請甲方自行審酌其所在地區。

  • 第二條、契約書適用之範圍

    乙方提供甲方線上遊戲服務及其他相關服務(以下簡稱本服務),甲乙雙方關於本服務之權利義務,依本契約書條款之約定定之。

  • 第三條、契約之內容

    以下視為本契約之一部分,與本契約條款具有相同之效力:

    • 一.

      乙方有關本服務之廣告或宣傳內容。

    • 二.

      計費制遊戲之費率表及遊戲管理規則、規章。

    前項契約內容相互間有衝突者,應為甲方有利之解釋。

  • 第四條、服務範圍

    本合約書所提供之服務,係由乙方提供網路伺服器,供甲方透過網際網路連線登入進行本遊戲。但此不包括甲方向網際網路接取服務業者申請接取網際網路之服務,及提供上網所需之各項硬體設備。

  • 第五條、遊戲登錄

    甲方申請使用本遊戲,應於遊戲網站登錄與身分証明文件相符之個人資料。甲方所登錄之個人資料,有錯誤或已變更時,應立即更正之。如因登載不實或未更正致身分無法驗證或乙方無法提供服務,甲方應自負責任。
    如甲方未提供正確之個人資料或原提供之資料已不符合真實而未更新,經乙方通知改善而未改善者,乙方得於甲方提供真實資料或更新資料前,暫停本服務,但暫停服務每次不超過七日(包含但不限於暫停甲方遊戲進行及遊戲歷程查詢之服務)。

  • 第六條、計費標準

    本遊戲服務之收費計算方式為:免費制,唯甲方得透過遊戲服務內之商城或線上商店等方式購置點數或加值型商品、服務等費率調整時,乙方應於預定調整生效日三十日前於官網首頁、購買頁面或遊戲登入頁面公告;若甲方於註冊帳號時已登錄通訊資料者,並以甲方登錄之通訊資料通知甲方。 費率如有調整時,應自調整生效日起按新費率計收;若新費率高於舊費率時,甲方在新費率生效日前已於遊戲網站中登錄之付費購買點數或遊戲費用應依舊費率計收。

  • 第七條、本遊戲服務應載明之資訊

    乙方應於官網首面、遊戲登入頁面或購買頁面及遊戲套件包裝上載明以下事項:

    • 一.

      進行本遊戲之最低軟硬體需求。

    • 二.

      有提供直接或間接、部分或全部付費購買之機會中獎商品或活動,其活動內容、獎項、中獎機率百分比及中獎等資訊,並應記載「此為機會中獎商品,消費者購買或參與活動不代表即可獲得特定商品」等提示。

    • 三.

      依遊戲軟體分級管理辦法規定標示遊戲分級級別及禁止或適合使用之年齡層。

    • 四.

      有提供安全裝置者,其免費或付費資訊。

    前項第二款所稱機率,指甲方付費後取得機會中獎商品或完成活動設定條件之機率。

  • 第八條、契約解除權

    甲方得於開始遊戲後七日內,以書面告知乙方解除本契約,甲方無需說明理由及負擔任何費用。 前項情形,甲方得就未使用之付費購買點數向乙方請求退費。

  • 第九條、帳號與密碼之使用

    甲方完成註冊程序後取得之帳號及密碼,僅供甲方使用,甲方不得將該組帳號、密碼轉讓或出借予第三人使用,如因而產生糾紛,由甲方自行負責。
    前項之密碼得依乙方提供之修改機制進行變更。乙方人員(含客服人員、遊戲管理員)絕不會主動詢問甲方之密碼。甲方就本條之帳號及密碼的保管負全責,如因保管不周致帳號、密碼遭他人非法使用,此屬可歸責於甲方之情形,亦由甲方自行負責。乙方於契約終止後三十日內,保留甲方之帳號及附隨於該帳號之電磁紀錄。
    契約非因可歸責甲方之事由而終止者,甲方於前項期間內辦理續用後,有權繼續使用帳號及附隨於該帳號之電磁紀錄。
    第二項期間屆滿時,甲方仍未辦理續用,乙方得刪除該帳號及附隨於該帳號之所有資料,但法令另有規定者不在此限。

  • 第十條、帳號與密碼之非法使用通知與處理

    任一方如發現帳號、密碼被非法使用時,應立即通知對方並由乙方查證,經乙方確認有前述情事後,得暫時凍結該組帳號或密碼之使用權,更換帳號或密碼予甲方,立即限制相關線上遊戲第三人就本服務之使用權利,並將相關處理方式揭載於遊戲管理規則。
    乙方應於暫時限制遊戲使用權利之時起,即刻以官網公告、簡訊、電子郵件、推播或其他雙方約定之方式通知前項之第三人提出說明。如該第三人未於接獲通知時起七日內提出說明,乙方應直接回復遭不當移轉之電磁紀錄予甲方,不能回覆時可採其他雙方同意之相當補償方式,並於回復後解除對相關線上遊戲第三人之限制。惟乙方有提供免費安全裝置(如防盜卡、電話鎖等)而甲方不使用或有其他可歸責於甲方之事由,乙方不負回復或補償責任。
    第一項之第三人不同意乙方前項之處理,甲方得依報案程序,循司法途徑處理。
    乙方依第一項規定限制甲方或第三人之使用權時,在限制使用期間內,乙方不得向甲方或第三人收取費用。
    甲方如有申告不實之情形致生乙方或其他線上遊戲第三人權利受損時,應負一切法律責任。

  • 第十一條、遊戲歷程之保存與查詢

    乙方應保存甲方之個人遊戲歷程紀錄,且保存期間為三十天,以供甲方查詢。如逾電磁紀錄保存期限三十天者,恕乙方無法受理甲方之查詢申請。甲方得以書面、網路,或親自至乙方之服務中心申請調閱甲方之個人遊戲歷程,且須提出與身分証明文件相符之個人資料以供查驗,乙方得向甲方酌收查詢服務費用新臺幣貳佰元整。乙方接獲甲方之查詢申請,應提供第一項所列之甲方個人遊戲歷程,並於七日內以儲存媒介、書面或電子郵件方式提供資料。

  • 第十二條、個人資料

    關於個人資料之保護,依相關法令規定處理。

  • 第十三條、電磁記錄

    本遊戲之所有電磁紀錄均屬乙方所有,乙方並應維持甲方相關電磁紀錄之完整。甲方對於前項電磁記錄有使用支配之權利,但不包括本遊戲服務範圍外之移轉、收益行為。

  • 第十四條、資訊公開

    乙方應於遊戲網站上提供本遊戲相關資訊,並定期更新。

  • 第十五條、連線品質

    乙方為維護本遊戲服務相關系統及軟硬體設備而預先規劃暫停本遊戲服務之全部或一部時,應於七日前於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面中公告,但因臨時性、急迫性或不可歸責於乙方之事由者,不在此限。
    因可歸責乙方事由,致不能提供甲方連線使用本遊戲服務時,乙方應立即更正或修復。對於甲方於無法使用期間遭扣除遊戲費用或遊戲內商品,乙方應返還遊戲費用或商品,無法返還時則應提供其他合理之補償。

  • 第十六條、雙方責任

    乙方應依本契約之規定負有於提供本服務時,維護其自身電腦系統,符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性。
    電腦系統或電磁記錄受到破壞,或電腦系統運作異常時,乙方應於採取合理之措施後儘速予以回復。
    乙方違反前二項規定或因遊戲程式漏洞致生甲方損害時,應依甲方之受損害情形,負損害賠償責任,但乙方能證明其無過失者,得減輕其賠償責任。
    乙方電腦系統發生第二項所稱情況時,於完成修復並正常運作之前,乙方不得向甲方收取費用。
    甲方因共用帳號、委託他人付費購買點數衍生與第三人間之糾紛,乙方得不予協助處理。

  • 第十七條、遊戲管理規則

    為規範遊戲進行之方式,乙方應訂立合理公平之遊戲管理規則甲方應遵守乙方公告之遊戲管理規則。 遊戲管理規則之變更應依本契約第二十條之程序為之。遊戲管理規則有下列情形之一者,其規定無效:

    • 一.

      抵觸本契約之規定。

    • 二.

      剝奪或限制甲方之契約上權利。但乙方依第十八條之規定處理者,不在此限。

  • 第十八條、違反遊戲管理規則之處理

    除本契約另有規定外,有事實足證甲方於本遊戲服務中違反遊戲管理規則時,乙方應於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面公告,並依乙方登錄之通訊資料通知甲方。
    甲方第一次違反遊戲管理規則,乙方應通知甲方於一定期間內改善。經乙方通知改善而未改善者,乙方得依遊戲管理規則,按其情節輕重限制甲方之遊戲使用權利。如甲方因同一事由再次違反遊戲管理規則時,乙方得立即依遊戲管理規則限制甲方進行遊戲之權利。
    乙方依遊戲管理規則限制甲方進行遊戲之權利,每次不得超過七日。

  • 第十九條、申訴權利

    甲方不滿意乙方提供之連線品質、遊戲管理、費用計費、其他相關之服務品質,或對乙方依遊戲管理規則之處置不服時,得於收到通知之翌日起七日內至乙方之服務中心或以電子郵件或書面提出申訴,乙方應於接獲申訴後,於十五日內回覆處理結果。
    乙方應於官網或遊戲管理規則中明訂二十四小時服務專線、申訴服務管道與電子郵件位址等相關聯絡資訊。
    甲方反映第三人利用外掛程式或其他影響遊戲公平性之申訴,依第一項規定辦理。

  • 第二十條、契約之變更

    乙方修改本契約時,應於官網首頁、遊戲之登入頁面或購買頁面公告之,並依甲方登錄之通訊資料通知甲方。
    乙方未依前項進行公告及通知者,其契約之變更無效。甲方於第一項通知到達後十五日內:

    • 一.

      甲方未為反對之表示者,乙方依契約變更後之內容繼續提供本遊戲服務。

    • 二.

      甲方為反對之表示者,依甲方終止本契約之方式處理。

  • 第二十一條、契約之終止及退費

    甲方得隨時通知乙方終止本契約。
    甲方若逾一年期間未登入使用本遊戲服務,乙方以至少15日之期限通知甲方登入,如甲方屆期仍未登入使用,則乙方得終止本契約。
    甲方有下列重大情事之一者,乙方依甲方登錄之通訊資料通知甲方後,得立即終止本契約:

    • 一.

      利用任何系統或工具對乙方電腦系統之惡意攻擊或破壞。

    • 二.

      以利用外掛程式、病毒程式、遊戲程式漏洞或其他違反遊戲常態設定或公平合理之方式進行遊戲。

    • 三.

      經司法機關查獲從事任何不法之行為。

    • 四.

      以冒名、詐騙或其他虛偽不正等方式付費購點數或遊戲內商品。

    • 五.

      因同一事由違反遊戲管理規則三次以上,經依第十八條第二項規定通知改善而未改善者。

    乙方對前項事實認定產生錯誤或無法舉證時,乙方應對甲方因終止契約所生之損害負賠償責任。契約終止時,乙方於扣除必要成本後,應於三十日內以現金、信用卡、匯票或掛號寄發支票方式退還甲方未使用之付費購買之點數或遊戲費用,或依雙方同意之方式處理前述點數或費用。

  • 第二十二條、送達

    有關本契約所有事項之通知,甲方同意乙方得以甲方登錄之連絡地址或電子郵件地址為送達。前項登錄地址若有變更,甲方應立即通知乙方。如怠於為地址變更之通知或因其他事由致通知無法到達或拒收時,以乙方通知發出時,視為已合法送達。因甲方之故意或過失致乙方無法為送達者,乙方對甲方因無法送達所致之損害不負任何賠償責任。

  • 第二十三條、停止營運

    因乙方停止本遊戲服務之營運而終止契約時,乙方應於終止前三十日公告於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面;若甲方於註冊帳號時已登錄通訊資料者,並依甲方登錄之通訊資料通知甲方。乙方未依前項期間公告並通知者,除應退還甲方未使用之付費購買點數或遊戲費用且不得扣除必要成本外,並應提供消費者其他合理之補償。

  • 第二十四條、準據法及管轄法院

    因本協議所生糾紛,以發行地區當地法律為準據法,若有訴訟必要,雙方合意以臺北地方法院為第一審管轄法院。前述約定不排除消費者保護法第四十七條或民事訴訟法四百三十六條之九規定小額訴訟管轄法院之適用。